W dobie rozpychającej się łokciami sztucznej inteligencji warto pozostać człowiekiem. Warto też być rozrzutnym, a nie sknerą, która szuka wszędzie oszczędności. Część z nich w najbliższej przyszłości może okazać się zgubna dla wielu marek osobistych czy firm. Nie zapominajmy, że człowiek ma swoją wartość, a premium swoją cenę.

„Stan obecny”

Na początek garść danych. Po pierwsze ponad połowa treści tworzonych online nie jest już dziełem białka (człowieka) tylko krzemu (sztucznej inteligencji). Po drugie jesteśmy zalewani informacjami, że ciągle jakaś duża korporacja wyrzuciła na bruk masę ludzi.

Ładne PR-owe gadki nie są w stanie dobrze ukryć faktu, że Ci ludzie zostali potraktowani nie jako zasób, ale jako koszt.

Tak to już jest z nowymi technologiami, które powstają, aby pomagać ludziom, sprawiać, że poziom ich życia wzrośnie – na koniec zawsze jest tak samo i są wykorzystywane do tego, aby bogaci jeszcze bardziej się bogacili. W tym miejscu polecam gorąco książkę „Władza i postęp. Tysiąc lat walki o technologię i dobrobyt”. Przy okazji może wyleczysz się ze ślepej wiary w dobre intencje wygłaszane przez szefów bigtechów przy każdej możliwej sposobności.

Byle jakość w dłuższej perspektywie!

Trochę przeraża mnie, że tak dużo ludzi nie wie, na jakiej zasadzie działają modele LLM obecne w asystentach sztucznej inteligencji. Jeśli należysz do tej grupy, to nie wchodząc w szczegóły, zdradzę Ci, że one biorą wszystko, co znajdą, a potem to uśredniają. Gdy spytasz o coś chatGPT czy Gemini to zapewne udzieli Ci najbardziej bezpiecznej i powszechnie akceptowanej odpowiedzi. Czyli takiej, która nie rozwija.

Ulegamy magii nowych technologii, nie zastanawiając się jaką cenę przyjdzie nam za to zapłacić. Tak było i jest w przypadku social media. Tak jest i będzie w przypadku AI.

Wszystko staje się miałkie, mdłe, byle jakie. Dobitnym tego przykładem są reklamy tworzone z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Tu krytyka spadła już na marki tj. Coca-Cola czy McDonald’s. Idąc dalej, są to również teksty pisane przez mediaworkerów w serwisach informacyjnych czy wręcz całe książki lub ebooki, które zalewają internet.

Krzem ma AI, białko ma DNA – które jest ważniejsze?

Ewolucja opiera się na błędach. Te są stale popełnianie podczas przepisywania DNA oraz RNA. Większość tych błędów ma oczywiście bardzo negatywne skutki i takie organizmy czeka zagłada, ale część z nich jest podstawą rozwoju czy przystosowywania się do nowych warunków.

To długi proces, trwający setki tysięcy lat w optymistycznym założeniu, więc średnio nas interesuje. Nasza uwaga jest skierowana na rzeczy dziejące się tu i teraz. Na przykład tworzenie treści i komunikacja jest taką sprawą, która w większości z nas siedzi w głowie zarówno prywatnie, jak i zawodowo. I tutaj krzemowe AI pozwala nam tworzyć dużo i szybko. Czy to oznacza, że lepiej?

Eksperci dosyć zgodnie zauważają, że dzięki sztucznej inteligencji średnia jakość treści w skali globalnej się poprawi, ale… ciężej będzie się wybić, wyróżnić.

Przypomnij sobie jak działa AI – ona uśrednia, robi bezpieczne rzeczy i niezbyt często się myli. Nie jest w stanie (przynajmniej na tę chwilę) wyjść poza pewne schematy i stworzyć coś, czego nie było.

To dalej pozostaje domeną człowieka. Człowieka, który może nie operuje tak olbrzymią mocą obliczeniową, ale odczuwa emocje. Odpowiadając na powyższe pytanie, co jest ważniejsze czy krzem, czy białko trudno znaleźć jednoznaczną odpowiedź, co do której będzie pełna zgodność w społeczeństwie. Dla mnie jednak białko zawsze wygrywa na koniec, chociaż jego przewaga nad krzemem trochę stopniała w ostatnich latach.

Od prasy do człowieka

Kiedyś prasa była jednym z głównych, powszechnych nośników informacji oraz edukacji. Teraz jest formatem premium, który podkreśla status danej osoby. Dzieje się tak, ponieważ papier ma swoją cenę. Kosztować coraz więcej będą też treści tworzone przez człowieka, bo te generowane przez sztuczną inteligencję są praktycznie darmowe. Wystarczy wpisać prompt i wcisnąć opublikuj.

Człowiek ma zmysł, wyczucie estetyki i skłonność do popełniania błędów, które może poprawić. To ma swoją cenę i warto ją zapłacić.

Jak to wygląda w praktyce? Podczas sesji zdjęciowej robione są setki zdjęć, z których tylko kilka trafi do ekskluzywnego edytorialu na stronie lub do printu. Tekst 'przechodzi’ zazwyczaj przez kilka osób, które sprawdzają jego poprawność, styl i zgodność z rzeczywistością. Gdy tworzone są treści wideo, to przysłowiowej „surówki” jest kilka razy więcej niż to, co finalnie ujrzy światło dzienne. Pytanie… dlaczego to wszystko ma sens?

Ponieważ te wszystkie niewykorzystane zdjęcia, klipy oraz akapity tekstu są błędami w „ewolucji tworzenia treści”. Ta ewolucja jest pomijana przez sztuczną inteligencję. Dlatego to, co tworzy człowiek, jest i będzie nosiło znacznik „Premium”.

Autor: Artur Roguski

→ Skradnij Show z The ARQ!

Kultowe marki są widoczne… Ty też możesz! The ARQ to kuratorski Digital Mag oraz Agencja Storytellingowa, która pomaga markom budować wartość. Tworzymy narracje wizualne, edytoriale, filmy oraz kampanie PR, które pogłębiają więź pomiędzy marką, a jej odbiorcami. Traktujemy komercyjne historie z wrażliwością zarezerwowaną dla sztuki. [Sprawdź!]